La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue pour EVODOO SARL, la société opératrice de la plateforme Drayk. Nous comprenons que la confiance que vous nous accordez est fondamentale, et nous nous engageons pleinement à respecter et à protéger votre vie privée à chaque utilisation de notre application ou de notre site web.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité et d'Utilisation des Cookies (la « Politique ») afin de comprendre nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de protection et de partage de vos données personnelles. En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Drayk — que ce soit sur un smartphone, une tablette ou tout autre appareil similaire — vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté la présente Politique.
L'application mobile Drayk et les services associés (collectivement, l'« Application » ou les « Services ») sont exploités et contrôlés par EVODOO SARL, qui agit en qualité de responsable du traitement des données au sens de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Engagement en Matière de Confidentialité
Nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de protection des données, guidés par les principes fondamentaux suivants :
- Minimisation des données : Nous ne collectons que les informations personnelles strictement nécessaires à la fourniture, la sécurisation et l'amélioration continue de nos Services.
- Limitation des finalités : Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités spécifiques et légitimes, et ne sont jamais utilisées de manière incompatible avec ces finalités.
- Transparence : Nous sommes ouverts et honnêtes sur les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons.
- Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques robustes pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
- Vos droits : Nous respectons et facilitons activement vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de contrôle de vos données personnelles à tout moment.
- Conformité légale : Tout traitement de données est effectué en stricte conformité avec la Loi marocaine n° 09-08 et les meilleures pratiques internationales applicables.
2. Données que Nous Collectons
Pour vous offrir une expérience sécurisée, fluide et personnalisée sur Drayk, nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes :
2.1 Informations d'Identité et de Compte
- Numéro de téléphone : Utilisé comme identifiant principal pour la création de compte, la connexion via Mot de Passe à Usage Unique (OTP) et l'authentification à deux facteurs.
- Nom complet : Fourni lors de l'inscription et utilisé pour personnaliser votre expérience et traiter vos commandes.
- Adresse électronique : Facultative, utilisée pour les communications liées au compte et les mises à jour promotionnelles (avec votre consentement).
- Photo de profil : Image d'avatar optionnelle que vous pouvez télécharger pour personnaliser votre compte.
2.2 Informations de Localisation
- Localisation GPS précise (En cours d'utilisation) : Collectée lorsque vous ouvrez l'application et accordez la permission de localisation, afin d'afficher les restaurants à proximité, calculer les distances de livraison, estimer les frais de livraison et vérifier que votre adresse est dans une zone livrable. Nous ne demandons l'accès à la localisation que « Lors de l'utilisation de l'app » — nous ne suivons pas votre position en arrière-plan.
- Adresses de livraison enregistrées : Adresses physiques sauvegardées sur votre compte, incluant la ville, la rue et les instructions de livraison optionnelles. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 adresses.
2.3 Informations sur les Commandes et Transactions
- Commandes de livraison de repas : Articles commandés, quantités, instructions spéciales, restaurant sélectionné, horodatages, historique des statuts de commande, montant total, frais de livraison, promotions ou coupons appliqués, et mode de paiement (espèces, carte ou portefeuille).
- Commandes de service coursier : Adresse de collecte, nom et numéro de téléphone du contact de collecte, adresse de livraison, nom et numéro de téléphone du contact destinataire, description de la course, valeur estimée du colis et instructions de livraison.
- Historique des commandes : Registre complet des commandes passées, utilisé pour générer des recommandations personnalisées et faciliter la repassation de commandes.
2.4 Informations de Paiement
Lorsque vous choisissez de payer par carte, vos informations de paiement (numéro de carte, nom du titulaire, date d'expiration, code CVV) sont traitées exclusivement par notre prestataire de services de paiement marocain certifié. EVODOO ne stocke pas, ne traite pas et n'a pas accès à vos données brutes de carte bancaire sur ses propres serveurs. Toutes les transactions par carte sont sécurisées par une infrastructure conforme à la norme PCI-DSS.
2.5 Données de Parrainage et d'Attribution
Pour attribuer les parrainages lorsque vous rejoignez Drayk via le lien d'invitation d'un ami, nous collectons et stockons temporairement les données d'empreinte numérique de l'appareil suivantes, pendant une durée maximale de 72 heures :
- Adresse IP : L'adresse de protocole internet de votre appareil au moment du clic sur le lien de parrainage.
- User Agent : La chaîne d'identification de votre navigateur ou système d'exploitation.
- Dimensions de l'écran : La largeur et la hauteur de l'écran de votre appareil (utilisées comme partie de l'empreinte).
- Plateforme : iOS ou Android.
- Code de parrainage : Le code de parrainage unique de la personne qui vous a invité.
Ces données sont utilisées uniquement pour vous mettre en relation avec la personne qui vous a parrainé et attribuer les récompenses applicables. Elles sont automatiquement supprimées après 72 heures. Ce processus est entièrement anonyme vis-à-vis des tiers — le parrain ne reçoit qu'une notification confirmant que son code a été utilisé avec succès.
2.6 Liste de Souhaits
Les articles et restaurants que vous sauvegardez dans votre liste de souhaits sont stockés dans votre compte afin de vous offrir une expérience de navigation personnalisée entre les sessions et les appareils.
2.7 Avis et Contenus Générés par l'Utilisateur
Les avis écrits, les notes en étoiles et tout autre retour d'expérience que vous soumettez concernant les restaurants, produits ou livreurs sont collectés et peuvent être affichés publiquement sur la plateforme après modération. En soumettant un avis, vous accordez à Drayk une licence non exclusive pour l'afficher sur la plateforme.
2.8 Informations Techniques sur l'Appareil
- Type, modèle et version du système d'exploitation de l'appareil
- Version et numéro de build de l'application
- Adresse IP et type de réseau
- Paramètre de langue préféré
- Jetons d'appareil uniques utilisés pour l'envoi des notifications push
- Journaux de crash, rapports d'erreurs et diagnostics de performances (collectés via Sentry — voir Section 5)
2.9 Données d'Utilisation et Comportementales
- Requêtes de recherche saisies dans l'application
- Pages de restaurants et de produits consultées
- Fonctionnalités utilisées et schémas d'interaction
- Durée des sessions et fréquence d'utilisation
2.10 Données de Tiers Accompagnants
Dans certaines situations — notamment lors de commandes coursier où vous fournissez les coordonnées d'un tiers pour la collecte ou la livraison — nous pouvons collecter le nom et le numéro de téléphone de cette personne. En fournissant ces informations, vous confirmez avoir obtenu le consentement préalable et éclairé de l'individu concerné et être autorisé à partager ses données personnelles avec notre plateforme.
3. Base Légale du Traitement
Conformément à la Loi marocaine n° 09-08, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire à la fourniture des services que vous avez demandés — notamment le traitement des commandes, la livraison, le paiement et la gestion du compte.
- Intérêts légitimes : Traitement nécessaire à nos intérêts légitimes dans l'exploitation d'une plateforme sécurisée et exempte de fraude, y compris la détection des fraudes, la surveillance de la sécurité et l'analyse des services — sous réserve que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos droits fondamentaux.
- Consentement : Traitement pour lequel vous avez donné un consentement explicite et librement accordé — notamment la réception de communications marketing, de notifications push promotionnelles et la participation à notre programme de parrainage. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Obligation légale : Traitement requis par les lois marocaines applicables, notamment les obligations de tenue de registres fiscaux et comptables et la réponse aux demandes légales des autorités publiques.
4. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées aux fins spécifiques et légitimes suivantes :
- Création et gestion de compte : Créer et maintenir votre compte Drayk, vérifier votre identité via OTP, gérer vos sessions de connexion et traiter les mises à jour de compte.
- Traitement et exécution des commandes : Transmettre vos détails de commande au restaurant sélectionné ou au coursier, calculer les frais de livraison, appliquer les promotions, suivre l'état des commandes et coordonner la livraison.
- Services de localisation pour la livraison : Utiliser votre position pour afficher les restaurants à proximité, vérifier que votre adresse de livraison est dans notre zone de service et calculer les distances et frais de livraison précis.
- Traitement des paiements : Faciliter des transactions de paiement sécurisées via notre prestataire de services de paiement certifié.
- Attribution des parrainages : Identifier et créditer les parrainages lorsque vous ou un ami utilisez un code de parrainage, et générer les coupons de récompense applicables.
- Support client : Répondre à vos demandes, résoudre les réclamations, instruire les litiges et fournir une assistance technique.
- Prévention de la fraude et sécurité : Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses, les accès non autorisés aux comptes, les abus de la plateforme et autres activités illicites.
- Amélioration du service et analyses : Analyser les données d'utilisation agrégées pour comprendre les performances de la plateforme, améliorer les fonctionnalités, corriger les bugs et améliorer l'expérience utilisateur globale.
- Personnalisation : Afficher des recommandations de restaurants pertinentes, des promotions personnalisées et des suggestions de repassation de commandes basées sur votre historique.
- Marketing et promotions (avec votre consentement) : Envoyer des offres promotionnelles, des campagnes saisonnières et des mises à jour de la plateforme par notification push ou e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via les paramètres de notification de votre appareil ou en nous contactant.
- Conformité légale : Respecter nos obligations au titre des lois fiscales, financières et réglementaires marocaines, et répondre aux demandes légales des autorités judiciaires ou gouvernementales.
5. Services Tiers et SDK Intégrés
L'application Drayk intègre les services tiers suivants, chacun pouvant collecter ou traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité :
- Google Maps Platform (Google LLC) : Nous utilisons le SDK Google Maps pour iOS et Android pour afficher des cartes, activer la recherche de localisation (autocomplétion) et calculer les distances et itinéraires de livraison. Google peut collecter les données de localisation de votre appareil et les données d'utilisation conformément à la Politique de confidentialité de Google.
- API WhatsApp Business de Meta (Meta Platforms, Inc.) : Nous utilisons l'API WhatsApp Business Cloud de Meta pour envoyer des codes de vérification OTP à votre numéro de téléphone. Lors de l'envoi d'un OTP, votre numéro de téléphone et le message OTP sont transmis aux serveurs de Meta, qui peuvent être situés aux États-Unis. Le traitement de ces données par Meta est régi par la Politique de confidentialité de WhatsApp.
- Sentry (Functional Software, Inc.) : Nous utilisons Sentry pour la surveillance des crashs et le signalement des erreurs en temps réel. Lorsque l'application Drayk rencontre une erreur technique, Sentry collecte automatiquement des informations de diagnostic incluant les détails de l'erreur, l'état de l'application au moment du crash, le type d'appareil, la version du système d'exploitation et la version de l'application. Ces données sont utilisées uniquement pour identifier et corriger les problèmes techniques. Le traitement des données par Sentry est régi par la Politique de confidentialité de Sentry.
- Prestataire de services de paiement marocain : Pour les paiements par carte, vos informations de paiement sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement marocain certifié. Ce prestataire est certifié PCI-DSS et traite vos données de paiement selon son propre cadre de sécurité et de confidentialité. EVODOO ne reçoit ni ne stocke les données brutes de carte.
Nous sélectionnons soigneusement tous nos prestataires de services tiers et exigeons d'eux qu'ils maintiennent des normes appropriées de protection des données et de confidentialité par le biais d'accords contractuels.
6. Partage des Informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que dans les circonstances limitées suivantes :
- Restaurants partenaires : Les informations spécifiques à la commande — notamment votre nom, votre adresse de livraison, les articles commandés et toute instruction spéciale — sont transmises au restaurant qui prépare votre commande. Les restaurants utilisent ces informations uniquement pour préparer et emballer votre commande. Si vous optez pour les communications marketing propres à un restaurant, ce restaurant devient responsable indépendant du traitement de vos données pour ces communications.
- Livreurs et coursiers : Pour les commandes avec livraison, votre adresse de livraison, les instructions d'accès au bâtiment et la référence de commande sont transmises au livreur assigné. Pour les commandes coursier, les informations de contact de collecte et de livraison sont partagées avec le coursier assigné.
- Prestataires de paiement : Les informations de paiement chiffrées sont transmises à notre prestataire de paiement certifié pour le traitement des transactions.
- Sociétés du groupe EVODOO : Les données peuvent être partagées au sein du groupe EVODOO selon des directives uniformes de protection des données pour soutenir la fourniture de services intégrés.
- Prestataires technologiques et d'infrastructure : Nous partageons des données avec des fournisseurs technologiques contractuels (hébergement, bases de données, analyses) sous des accords de confidentialité stricts qui leur interdisent d'utiliser vos données à toute autre fin que la fourniture de services pour notre compte.
- Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque requis par la loi marocaine applicable, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légale.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs impliquant EVODOO, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité successeure, sous des protections de confidentialité équivalentes. Vous serez informé de tout tel transfert.
7. Transferts Internationaux de Données
Drayk opère principalement au Maroc et vos données sont principalement stockées et traitées au Maroc. Cependant, certains de nos prestataires de services tiers — notamment Meta (WhatsApp) et Sentry — exploitent des serveurs situés aux États-Unis et/ou dans d'autres pays en dehors du Maroc.
Lorsque vos données sont transférées à l'international, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, notamment :
- Des accords de traitement des données avec les tiers qui leur imposent des obligations équivalentes à celles requises par la Loi marocaine n° 09-08 ;
- La limitation des transferts internationaux à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service (ex. : envoi d'OTP via WhatsApp, rapports de crash via Sentry).
Pour toute question concernant les transferts internationaux de données, veuillez nous contacter à contact@evodoo.ma.
8. Sécurité des Informations
La protection de vos données personnelles est une priorité technique et organisationnelle. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement en transit : Toutes les données transmises entre l'application Drayk et nos serveurs sont chiffrées via TLS (Transport Layer Security) — jamais envoyées en HTTP non sécurisé.
- Sécurité des identifiants : Les codes OTP sont hachés avec HMAC-SHA256 avant stockage — aucun code en clair n'est jamais persisté dans notre base de données. Les jetons de rafraîchissement sont également stockés uniquement sous forme de hachages cryptographiques.
- Architecture des jetons : Les jetons d'accès ont une durée de vie de 15 minutes et sont des JWT signés cryptographiquement. Les jetons de rafraîchissement sont des jetons opaques à haute entropie (256 bits d'aléatoire), renouvelés à chaque utilisation.
- Sécurité des paiements : Les données brutes de carte bancaire ne sont jamais transmises ni stockées sur les serveurs d'EVODOO. Toutes les données de carte sont gérées exclusivement par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.
- Contrôles d'accès : L'accès aux données personnelles dans nos systèmes est restreint sur la base du besoin d'en connaître. Seul le personnel ayant une nécessité opérationnelle légitime peut accéder à vos données.
- Limitation de débit et protection anti-force brute : Tous les points d'authentification sont protégés par des limiteurs de débit stricts pour prévenir les attaques par force brute sur les OTP, le bourrage d'identifiants et les inondations de messages.
- Sécurité de l'infrastructure : Nos serveurs opèrent derrière des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion réseau.
Bien que nous appliquions les meilleures pratiques de sécurité du secteur, aucune méthode de stockage numérique ou de transmission par internet n'est sécurisée à 100 %. Nous vous encourageons à maintenir votre logiciel d'appareil à jour.
9. Durées de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique, sous réserve des durées de conservation suivantes :
- Données de compte actif : Conservées pendant l’activité du compte et durant le délai de grâce annulable de 15 jours.
- Historique des commandes : Conservé pendant au minimum 5 ans après l'exécution de la commande, conformément aux obligations marocaines de tenue de registres commerciaux et fiscaux.
- Enregistrements de vérification OTP : Automatiquement expirés après 5 minutes et définitivement supprimés après 24 heures.
- Jetons de session et de rafraîchissement : Automatiquement expirés après 7 jours et supprimés lors de la déconnexion ou du renouvellement du jeton.
- Données d'empreinte de parrainage : Automatiquement supprimées 72 heures après la collecte, ou immédiatement après attribution réussie — selon le premier événement.
- Rapports de crash : Conservés par Sentry pendant une période glissante de 90 jours à des fins de débogage.
- Communications de support : Conservées pendant 2 ans à compter de la date de résolution à des fins d'assurance qualité et de conformité légale.
- Données analytiques anonymisées : Peuvent être conservées indéfiniment sous forme désidentifiée et agrégée ne pouvant être rattachée à aucun individu.
10. Suppression du Compte
Vous avez le droit de supprimer votre compte Drayk et toutes les données personnelles associées à tout moment. La suppression du compte peut être demandée de deux manières :
- Via l'application : Accédez à Profil → Détails du profil → Supprimer le compte et suivez les instructions.
- Par e-mail : Envoyez une demande de suppression à contact@evodoo.ma depuis l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte. Indiquez « Demande de suppression de compte » en objet.
Suite à la réception de votre demande vérifiée :
- Vous êtes déconnecté lors de l’envoi. Vous pouvez vous reconnecter pendant le délai de grâce afin de consulter et d’annuler la demande.
- Vos données de profil sont définitivement supprimées ou anonymisées à l’expiration du délai de grâce de 15 jours, sauf annulation préalable.
- Les documents imposés par la loi, notamment les registres de commandes et fiscaux, peuvent être conservés sous une forme désidentifiée et à accès restreint pendant la durée légale applicable ou pour résoudre un litige.
L’annulation reste possible jusqu’à l’échéance affichée. Une fois le traitement terminé, la suppression est irréversible ; les données du profil, adresses, listes de souhaits et crédits de parrainage ne peuvent pas être restaurés.
11. Notifications Push
Avec votre permission, Drayk peut vous envoyer des notifications push sur votre appareil. Celles-ci comprennent :
- Notifications transactionnelles : Mises à jour de statut de commande en temps réel (commande confirmée, en préparation, en cours de livraison, livrée), codes OTP pour la vérification et alertes de sécurité du compte. Ces notifications sont essentielles à la fourniture du service.
- Notifications promotionnelles : Offres spéciales, alertes de nouveaux restaurants, campagnes saisonnières et mises à jour du programme de parrainage. Ces notifications ne sont envoyées qu'avec votre consentement.
Pour envoyer des notifications push, nous collectons et stockons le jeton de notification push de votre appareil. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux notifications push à tout moment via les paramètres de notification de votre système d'exploitation (iOS : Réglages → Notifications → Drayk ; Android : Paramètres → Applications → Drayk → Notifications).
12. Cookies et Stockage Local
Cookies du site web
Lorsque vous visitez le site web Drayk (drayk.ma), nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web (ex. : gestion de session, préférences linguistiques). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres pour personnaliser votre expérience (ex. : sélection de langue).
- Cookies analytiques : Utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web de manière agrégée. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement pour améliorer notre site.
Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Stockage local de l'application mobile
L'application mobile Drayk utilise le stockage local sur l'appareil (base de données SQLite via la bibliothèque Drift) pour stocker les données suivantes localement sur votre appareil :
- Données de restaurants et menus en cache pour des temps de chargement plus rapides
- Votre historique de recherches récentes dans l'application
- Jetons d'authentification chiffrés stockés de manière sécurisée via le trousseau sécurisé du système d'exploitation (Keychain sur iOS, Keystore sur Android)
Vous pouvez effacer toutes les données de l'application stockées localement en désinstallant l'application Drayk ou en effaçant les données de l'application via les paramètres de gestion des applications de votre appareil.
13. Protection des Mineurs
La plateforme Drayk est destinée exclusivement aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nos Services impliquent des transactions financières, des commandes de repas et une logistique de livraison qui nécessitent la majorité légale en vertu du droit marocain.
Nous ne collectons pas, n'utilisons pas et ne partageons pas sciemment d'informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à contact@evodoo.ma. Après vérification, nous supprimerons rapidement ces informations de nos systèmes.
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas créer de compte sur Drayk ni soumettre de données personnelles via notre plateforme.
14. Signaux de Non-Pistage (Do Not Track)
Notre application n'est actuellement pas configurée pour modifier son fonctionnement en réponse aux signaux « Do Not Track » (DNT) émis par les navigateurs, en raison de l'absence d'un cadre réglementaire standardisé et universellement adopté pour les signaux DNT. Nous continuons à suivre les développements du secteur et réviserons notre approche une fois qu'un standard international clair sera établi.
15. Vos Droits en Matière de Confidentialité
Conformément à la Loi marocaine n° 09-08 et aux standards internationaux reconnus en matière de confidentialité, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement et les destinataires.
- Droit de rectification : Le droit de demander la correction de données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes détenues dans votre compte.
- Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Le droit de demander la suppression définitive de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, notamment pour les finalités de marketing direct. Suite à une opposition au marketing, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à cette fin.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre prestataire de services lorsque cela est techniquement réalisable.
- Droit d'être informé des violations de données : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons sans délai injustifié conformément à nos obligations légales.
- Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) à www.cndp.ma si vous estimez que vos droits en matière de données ont été violés.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@evodoo.ma. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai de 30 jours. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité pour prévenir tout accès non autorisé à vos données.
16. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier la présente Politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de données, les exigences légales ou les fonctionnalités de la plateforme. Lorsque nous apportons des changements importants à cette Politique, nous vous en informerons par une ou plusieurs des méthodes suivantes :
- Une notification bien visible dans l'application lors de votre prochaine ouverture de Drayk ;
- Une notification par e-mail à votre adresse enregistrée (si fournie) ;
- Une mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
Votre utilisation continue de la plateforme Drayk après notification constitue votre acceptation de la Politique mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec la Politique modifiée, vous devez cesser d'utiliser la plateforme et pouvez demander la suppression de votre compte.
17. Nous Contacter
Pour toute question, préoccupation, demande d'exercice de droits ou réclamation concernant la présente Politique ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter EVODOO SARL via les coordonnées suivantes :